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Sobald Sie im entsprechenden Portal sind, sehen Sie folgende Optionen:
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Während der Erfassung der Problem-/Fragebeschreibung werden bereits mögliche Hilfeartikel vorgeschlagen. Falls der gewünschte Artikel in der Liste ist, klicken Sie diesen an, um mehr zu erfahren:
Option | Beschreibung |
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Support | Bei allgemeinen Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen. |
Fehler | Wenn Sie einen Softwarefehler entdeckt haben. |
Neue Funktion | Wenn Sie eine neue Funktion anfordern möchten. |
Lizenzanfrage | Wenn Sie eine neue Lizenz oder ein Update benötigen. |
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